Datenschutzerklärung
Stand: Juni 2026
1. Datenschutz auf einen Blick
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Hansa Apartments GbR
Jenfelder Allee 75b-c
22045 Hamburg, Deutschland
Vertreten durch: Le, Bao Ngoc
Mobil / WhatsApp: +49 172 97 99 888
E-Mail: info@hansa-apartments.de
Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
3. Allgemeine Hinweise und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Ihre Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
4. Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hostinger). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei handelt es sich vor allem um technische Daten wie IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten sowie sonstige Daten, die über eine Website generiert werden. Die Nutzung des Hosters erfolgt zum Zweck der sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.
5. Server-Logfiles
Beim Aufruf dieser Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind insbesondere:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit unserer Website.
6. Cookies
Unsere Website verwendet, soweit technisch erforderlich, Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die dem Betrieb der Website dienen (z. B. für Sicherheit und Auslieferung der Inhalte). Diese technisch notwendigen Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG gespeichert. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
7. Kontakt- und Anfrageformular
Wenn Sie uns über das Anfrageformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Reisezeitraum, Anzahl der Personen sowie den Inhalt Ihrer Nachricht), um Ihre Anfrage und ggf. Ihre Buchung zu bearbeiten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags (Beherbergung) zusammenhängt, im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
8. Versanddienst des Anfrageformulars (Web3Forms)
Für die technische Zustellung der über das Anfrageformular versendeten Nachrichten nutzen wir den Dienst Web3Forms. Beim Absenden des Formulars werden die eingegebenen Daten an die Server von Web3Forms übermittelt und von dort als E-Mail an uns zugestellt. Anbieter ist Web3Forms. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente und zuverlässige Zustellung von Anfragen). Sofern dabei eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt, geschieht dies auf Grundlage geeigneter Garantien. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Web3Forms unter web3forms.com/privacy.
9. Lokale Schriftarten
Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten lokal auf unserem Server gespeicherte Schriften (Webfonts). Beim Aufruf der Seiten werden keine Schriften von externen Servern (z. B. Google Fonts) nachgeladen; es findet daher insoweit keine Verbindung zu Servern Dritter und keine Übermittlung Ihrer IP-Adresse statt.
10. OpenStreetMap
Auf unserer Kontaktseite binden wir eine Karte des Dienstes OpenStreetMap ein, um Ihnen unseren Standort anzuzeigen. Anbieter ist die OpenStreetMap Foundation. Beim Aufruf der Karte wird eine Verbindung zu deren Servern aufgebaut und Ihre IP-Adresse sowie ggf. weitere technische Daten übermittelt. Die Nutzung erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung und der leichten Auffindbarkeit unseres Standorts (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
11. Online-Buchung über Smoobu
Für die Online-Buchung unserer Apartments binden wir auf der Apartments-Seite das Buchungstool des Dienstes Smoobu (Smoobu GmbH, Berlin) ein. Das Tool wird erst geladen, wenn Sie aktiv auf „Verfügbarkeit & buchen" klicken (Click-to-load) – vorher wird keine Verbindung zu Smoobu hergestellt und es werden keine Daten an Smoobu übertragen. Nach dem Laden werden Daten wie Ihre IP-Adresse, die gewählten Reisedaten sowie die im Buchungsprozess eingegebenen Angaben (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) an Smoobu übermittelt und dort zur Abwicklung Ihrer Buchung verarbeitet. Sofern Sie eine Online-Zahlung wählen, wird diese über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt (siehe folgender Abschnitt). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Abwicklung des Beherbergungsvertrags) sowie Ihre Einwilligung durch das aktive Laden des Buchungstools (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Mit Smoobu besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Smoobu unter smoobu.com/de/datenschutz.
12. Zahlungsabwicklung über Stripe
Wenn Sie bei einer Online-Buchung eine elektronische Zahlungsart wählen (z. B. Kreditkarte, Apple Pay, Klarna, SEPA-Lastschrift oder Sofort), wird die Zahlung über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Anbieter für Kundinnen und Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum ist die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Zur Abwicklung der Zahlung werden die hierfür erforderlichen Daten (z. B. Name, Rechnungs- bzw. Adressdaten, Zahlungsbetrag sowie Zahlungsmittel- bzw. Kartendaten) an Stripe übermittelt und dort verarbeitet. Die Eingabe und Übertragung der Zahlungsdaten erfolgt dabei unmittelbar an Stripe; vollständige Kartendaten erhalten wir selbst nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Stripe kann Daten auch in Drittländer (unter anderem in die USA) übermitteln; hierfür bestehen geeignete Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe unter stripe.com/de/privacy.
13. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
14. Datenverarbeitung im Rahmen von Buchung und Beherbergung
Im Rahmen einer Buchung verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Aufenthaltszeitraum, ggf. Daten mitreisender Gäste) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir gesetzlich zur Erhebung bestimmter Daten verpflichtet sind (etwa melderechtliche Pflichten bei Beherbergung), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke und gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.
15. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.
16. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Ihnen steht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde am Sitz unseres Unternehmens:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg
datenschutz-hamburg.de
17. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.